دانلود تحقیق مديريت كيفيت فراگير در خدمات كتابداري و اطلاع‌رساني
0
9.2k
دانلود تحقیق مديريت كيفيت فراگير در خدمات كتابداري و اطلاع‌رساني تعداد30 صفحه آموزشی ویژه شما دانشجویان گرامی بصورت ورد قابل ویرایش با تخفیف ویژه از وبسایت قابل دانلود می باشد
نام فایل: دانلود تحقیق مديريت كيفيت فراگير در خدمات كتابداري و اطلاع‌رساني
فرمت فایل :ورد
تعداد صفحات: 30صفحه
قسمتی از فایل
دریافت
مقدمه
هدف من از اين مقاله برجسته‌كردن برخي از نتايج عمدة پروژة دكتراي خود [9 ] در موضوع مديريت كيفيت در بخش خدمات كتابداري و اطلاع‌رساني است. در اين مقاله از ميان مباحثي كه در خود رساله به آن پرداخته‌ام بيش‌تر به جوانب عملي خواهم پرداخت تا ملاحظات نظري. در عين حال احساس مي‌كنم كه لازم است بحث را با برخي تعاريف اساسي شروع كنم، چرا كه كلماتي مثل كيفيت و سيستم در نظر افراد مختلف معاني متفاوتي دارند؛ به عبارت ديگر اين كلمات هم معاني ضمني و هم معاني صريح متفاوتي دارند.
سازمان‌هاي خدماتي كتابداري و اطلاع‌رساني ــ كتابخانه‌هاي تخصصي، كارگزاران اطلاع‌رساني، توليدكنندگان پايگاه‌هاي اطلاعاتي، و...ــ مأموريت‌هاي گوناگوني دارند كه نسبتاً پايدار هستند و [علاوه بر آن‌ها ] اهداف كاري كوتاه‌مدت و بلندمدتي نيز دارند. در عين حال مأموريت كيفيت از مأموريت‌هاي مشترك
هدف من از اين مقاله برجسته‌كردن برخي از نتايج عمدة پروژة دكتراي خود [9 ] در موضوع مديريت كيفيت در بخش خدمات كتابداري و اطلاع‌رساني است. در اين مقاله از ميان مباحثي كه در خود رساله به آن پرداخته‌ام بيش‌تر به جوانب عملي خواهم پرداخت تا ملاحظات نظري. در عين حال احساس مي‌كنم كه لازم است بحث را با برخي تعاريف اساسي شروع كنم، چرا كه كلماتي مثل كيفيت و سيستم در نظر افراد مختلف معاني متفاوتي دارند؛ به عبارت ديگر اين كلمات هم معاني ضمني و هم معاني صريح متفاوتي دارند.
سازمان‌هاي خدماتي كتابداري و اطلاع‌رساني ــ كتابخانه‌هاي تخصصي، كارگزاران اطلاع‌رساني، توليدكنندگان پايگاه‌هاي اطلاعاتي، و...ــ مأموريت‌هاي گوناگوني دارند كه نسبتاً پايدار هستند و [علاوه بر آن‌ها ] اهداف كاري كوتاه‌مدت و بلندمدتي نيز دارند. در عين حال مأموريت كيفيت از مأموريت‌هاي مشترك